Chère cliente, cher client,

Nous espérons que vous êtes en bonne santé, ainsi que votre famille, vos proches et vos amis.

Durant ces moments difficiles que traverse le monde entier, nos pensées vont directement aux familles, victimes de cette tragédie.

Actuellement, nous concentrons tous nos efforts sur trois principaux volets :

– Le volet humanitaire : nous apportons toute l’aide et assistance nécessaires aux autorités sanitaires locales et gouvernementales. La maitrise de la crise sanitaire causée par le Covid-19 en Tunisie est l’objectif principal de tous. A ce jour, notre pays est sur la bonne voie et nous espérons que le déconfinement progressif entamé depuis le 04 Mai 2020, marquera le début du retour à une activité normale.

– Le volet social : Pour cause de confinement obligatoire, nous avons été contraints de fermer nos trois hôtels depuis le 17 Mars 2020, nos employés se sont retrouvés de ce fait en chômage technique. Cependant nous veillons à leur assurer un revenu leur permettant de subvenir à leurs besoins ainsi qu’à celui de leur famille en ces moments difficiles…Nos collaborateurs ont toujours occupé et occuperont une place prépondérante dans notre stratégie de vous satisfaire sur tous les plans.

– Le volet sanitaire dans les hôtels : Nous avons toujours prioritisé l’aspect hygiène et propreté dans nos hôtels. Nous nous sommes inscrits dans plusieurs processus de certification reconnus mondialement. Ces processus seront encore renforcés dès la réouverture de nos établissements. Aujourd’hui, la nouvelle priorité est de mettre en place de nouvelles mesures sanitaires post COVID-19 afin de prévenir et d’éviter toute nouvelle propagation du corona virus à l’ouverture des hôtels.

Nous appliquerons le protocole sanitaire élaboré par nos Ministères de Tourisme et de la santé, en collaboration avec l’Organisation Mondiale de la Santé.

Nous vous enverrons plus de détails concernant ce volet dans les prochains jours.

En attendant l’allégement du confinement dans nos pays respectifs et pouvoir réouvrir les hôtels, nous vous demandons de rester connectés avec Seabel Hotels Tunisia en suivant les différentes activités que nous proposons en direct via notre compte Instagram « Seabel Hotels Tunisia »…

Nous vous informons également que nous avons décidé d’alléger au maximum nos conditions générales de ventes pour les réservations « Non-remboursables » qui correspondent au tarif le plus attrayant. Elles deviennent ainsi « Flexibles Non-remboursables ». Ainsi, vous pouvez désormais les annuler sans frais et ce jusqu’à 72h de l’arrivée, pour les séjours allant jusqu’au 31 Mars 2021. N’hésitez pas à réserver votre prochain séjour en toute tranquillité et sans avoir à vous soucier du remboursement.

En cas de besoin et pour de plus amples informations, n’hésitez pas à nous contacter par email (commercial@seabelhotels.com) ou via la messagerie privée des réseaux sociaux ou via le Live Chat disponible sur le site www.seabelhotels.com ou dans l’application Mobile Seabel Hotels, disponible gratuitement sur App Store et Google Play.

Dans l’attente d’avoir le grand plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, nous vous demandons de prendre soin de vous et de tous ceux qui vont sont chers.